HOŞGELDİNİZ
Kahya Hotel
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
KAHYA HOTEL
KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş ( KAHYA OTEL ve KAHYA RESORT AQUA & SPA
OTEL) (birlikte “KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş.” olarak anılacaktır)
bünyesindeki kişisel veriler, KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. ‘nin güvencesi
altındadır KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. olarak, 6698 sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verilerin
güvenli şekilde saklanmasını, hukuka uygun olarak işlenmesini sağlamak için
gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız.
Bu doğrultuda, Kanun uyarınca
kişisel verilerinizin işlenmesi, muhafaza edilmesi ve aktarılması kapsamında
sizleri bilgilendirmek amacıyla iş bu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Kapsamında Aydınlatma Metni düzenlenmiştir.
1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla
İşlenebileceği
Kişisel verileriniz, Kanun’a uygun
olarak, KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. tarafından sağlanan hizmet ve KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş.’nin ticari faaliyetlerine bağlı olarak değişkenlik
gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. birimleri ve ofisleri, internet sitesi, sosyal medya
mecraları ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak
toplanabilecektir. Çağrı merkezlerimizi veya internet sayfamızı
kullandığınızda, KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş.’nin ya da internet
sitemizi, sosyal medya mecralarını ziyaret ettiğinizde, kişisel verileriniz
oluşturularak ve güncellenerek işlenebilecektir.
Kanun’un 5. ve 6. Maddelerinde
belirtilen şartlara ve ilgili tüm mevzuata uygun olarak, KAHYAOĞLU TURİZM TİC.
ve SAN. A.Ş. tarafından;
v
Yasal
düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde hukuki
yükümlülüklerimizin yerine getirilmesini sağlamak,
v
Operasyonel
faaliyetlerinin yerine getirilmesi için yazılım hizmetleri ve diğer dış kaynak
hizmetlerinin sağlanması,
v
KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. ana
sözleşmelerinde belirtilen ticari faaliyetlerin mevzuata ve ilgili şirket ve KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için
ilgili birimler tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu doğrultuda
faaliyetlerin yürütülmesi,
v
KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. kısa, orta, uzun vadeli ticari politikalarının
tespiti, planlanması ve uygulanması,
v
KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. tarafından
sunulan hizmet ürün ve projelerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım
alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek önerilmesi, ürün, hizmet
ve projeler hakkında bilgi verilmesi,
v
Etkin bir
müşteri hizmetinin sunulabilmesi,
v
Hizmet ve
tekliflerin sunulması,
v
Her türlü
pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülebilmesi,
v
Ziyaretçi
profillerinin belirlenebilmesi,
v
KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş.’nin ticari güvenilirliğinin sağlanabilmesi,
v
İstek, talep
ve şikayetlerin cevaplanarak çözümlenmesinin sağlanması,
v
Sözleşme
kapsamında ve hizmet standartları çerçevesinde Müşteri’lere ve Ziyaretçiler’e
destek hizmetinin sağlanması,
v
Pazar
araştırmaları ve istatistiksel çalışmalar yapılabilmesi,
v
KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. ile iş ilişkisi içinde bulunan kişiler ile irtibat
sağlanması,
v
Pazarlama,
uyum yönetimi, satıcı/tedarikçi yönetimi,
v
Bilgi
güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası,
v
Bilgi
teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi,
v
Çalışanların
Veri Sahibi bilgilerine erişim yetkilerinin planlanması ve icrası,
v
Faturalandırma
da dahil, finans ve/veya muhasebe işlemlerinin takibi,
v
Hukuk
işlerinin takibi,
v
Kurumsal
iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
v
Verilerin
doğru ve güncel olmasının sağlanması amacıyla işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması ve
Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz; Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve
Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve
amaçlarına uygun olarak, KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. ‘nin meşru ve
hukuka uygun kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda, KAHYAOĞLU TURİZM TİC.
ve SAN. A.Ş. tarafından aşağıda yer alan amaçlarla;
v
Ticari
itibarının ve oluşturduğu güvenin korunması,
v
Kısa, orta
ve uzun vadede ticari ve iş stratejilerini belirlenmesi, planlanması ve
uygulanması,
v
Sunulan
ürün, hizmet ve projelerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş
birimlerimiz tarafından yapılması,
v
Sunulan
ürün, hizmet ve projelerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve
ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi,
v
İş ilişkisi
içerisinde olunan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini ( KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. tarafından yürütülen iletişime yönelik idari
operasyonlar, KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş.’ne ait lokasyonların fiziksel
güvenliğini ve denetimini sağlamak, iş ortağı/müşteri/tedarikçi (yetkili veya
çalışanları) değerlendirme süreçleri, itibar araştırma süreçleri, hukuki uyum süreci,
denetim, mali işler vb.),
v
İnsan
kaynakları politikalarının yürütülmesi temini amaçlarıyla KAHYAOĞLU TURİZM TİC.
ve SAN. A.Ş.’nin yetkililerine, iş
ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kurum ve
kuruluşlara aktarılabilecektir.
Kişisel
verilerinizin KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. tarafından aktarılması
konusunda detaylı bilgilere, www.kahyahotel.com
internet adresinden
ulaşabileceğiniz “KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası”nda yer verilmiştir.
3. Yurtdışına Aktarım
Kanun’un 9. Maddesi uyarınca, KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. ‘nin meşru ve
hukuka uygun kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda kişisel verileriniz, KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri
faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. ve alt markaları tarafından sunulan ürün ve
hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre
özelleştirilerek sizlere önerilmesi, KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş.’nin, KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve
ticari güvenliğinin temini (Şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik
idari operasyonlar, KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. ait lokasyonların
fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, iş ortağı/müşteri/tedarikçi
(yetkili veya çalışanları) değerlendirme süreçleri, itibar araştırma süreçleri,
hukuki uyum süreci, denetim, mali işler vb.), KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN.
A.Ş. ‘nin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. ‘nin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin
temini amaçlarıyla, açık rızanız var ise veya, açık rızanız olmamasına rağmen,
Kanun’da düzenlenen hükümler çerçevesinde, yeterli korumaya sahip veya yeterli
korumayı taahhüt eden veri sorumlusunun bulunduğu yabancı ülkelere
aktarabilecektir:
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, hukuki
yükümlülüklerin gerektirdiği süreyle ya da ilgili mevzuatta izin verilen
süreyle mevzuata uygun koşullarda saklanmaktadır. Kişisel verileriniz Kanun’un
5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işlenme şartları ve amaçları
kapsamında bu metnin 1. ve 2. maddelerinde belirtilen amaçlarla toplanabilecek,
işlenebilecek, aktarılabilecek ve saklanabilecektir.
Kişisel verileriniz, KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. tarafından farklı yollardan (KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve
SAN. A.Ş. merkezi, şubeleri, acenteleri, satış ofisleri veya diğer alt
yüklenicileri veya iş ortakları ile iletişime geçebileceğiniz ofis ve diğer
fiziki ortamlar, çağrı merkezleri, internet siteleri ve benzeri elektronik
işlem platformları, sosyal medya veya diğer kamuya açık mecralar aracılığıyla,
düzenleyecekleri eğitim, seminer ve benzeri ortamlara katılmanızla, tahkikat
yöntemiyle veya diğer Grup Şirketleri veya anlaşmalı oldukları diğer kişi ve
kuruluşlar kanalıyla sözlü, yazılı, ses veya görüntü kaydı veya diğer fiziksel
veya elektronik ortamda vb.) elde edilebilir.
KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. bünyesindeki
şirketlerin faaliyetlerinin, KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. ilke, hedef ve
stratejilerine uygun olarak yürütülmesi, KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş.
‘nin hak ve menfaatleri ile itibarının korunması amacıyla, KAHYAOĞLU TURİZM
TİC. ve SAN. A.Ş. bünyesindeki şirketlerden biri tarafından toplanan ve
işlenmekte olan kişisel veriler, yine KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş.
bünyesindeki diğer şirketlere aktarılabilir ve bu şirketler tarafından da
işlenebilir.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Kanun’un
11. Maddesinde Sayılan Haklarınız
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, aşağıda
düzenlenen yöntemlerle KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş.’a iletmeniz
durumunda, KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. talebinizi niteliğine göre en
kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde,
belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Bu kapsamda kişisel veri sahipleri, KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş.’ne başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:
v
KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. veri sahibinin kişisel verilerini işleyip işlemediğini
öğrenme,
v
Eğer KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. nezdinde kişisel veriler işleniyorsa, bu veri işleme
faaliyeti hakkında bilgi talep etme,
v
Eğer KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. nezdinde kişisel veriler işleniyorsa, kişisel veri
işleme faaliyetinin amacını ve işlenme amacına uygun kullanılıp kullanmadığını
öğrenme,
v
Eğer kişisel
veriler yurtiçinde veya yurtdışında üçüncü kişilere aktarılıyorsa, bu üçüncü
kişiler hakkında bilgi talep etme,
v
Kişisel
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde, bunların düzeltilmesini
talep etme,
v
Kişisel
verilerin KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. nezdinde eksik veya yanlış işlenmiş olması
halinde, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bu durumun
bildirilmesini talep etme,
v
Kişisel
verilerin Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına
rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel
verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme.
v
Kişisel
verilerin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktıysa, bu durumun kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
v
KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. tarafından işlenen kişisel verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi ve bu analiz neticesinde ilgili
kişinin aleyhine bir sonuç doğduğunu düşündüğü sonuçların ortaya çıkması
halinde, bu sonuca itiraz etme.
v
Kişisel
verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde
zararın giderilmesini talep etme.
Kanun’un 13(f.1) maddesi gereğince,
yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı olarak
veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle KAHYAOĞLU
TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş. iletebilirsiniz. Bu çerçevede KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve
SAN. A.Ş.’nin Kanun’un 11. Maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı
olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır.
Kanun’un 11.
maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik
açıklamalarınızı içeren talebinizi, kimliğinizi tespit edici belgeler ile
birlikte, www.kahyahotel.com
adresindeki 6698 Sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Kişisel Veri Sahibi Başvuru
Formu’nu eksiksiz olarak doldurarak;
v
Islak imzalı
bir nüshasını “Saray mahallesi Güzelyalı Caddesi No: 24 Alanya – Antalya”
adresine şahsen elden teslim edebilir,
v
Noter
vasıtasıyla veya iadeli taahhütlü posta yoluyla yukarıdaki adresimize
gönderebilir,
v
Güvenli Elektronik
imza ile imzalayarak, kvk@kahya.com.tr adresine e-posta ile iletebilir, ya da
v
Kayıtlı
Elektronik Posta (KEP) hesabınızdan, kahyaogluturizm@hs03.kep.tr KEP adresine güvenli elektronik
imzalı olarak iletebilirsiniz.
6. Değişiklikler
KAHYAOĞLU TURİZM TİC. ve SAN. A.Ş,’nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda
olabilecek değişiklikler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından
belirlenecek yöntemler nedeni ile bu aydınlatma bildiriminde değişiklik yapma
hakkı saklıdır.
6698 SAYILI
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİ SAHİBİ BAŞVURUSU
6698 Sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu’nda (“KVK Kanunu”) ilgili kişi olarak tanımlanan kişisel veri
sahiplerine (“Başvuru Sahibi”), KVK Kanunu’nun 11. Maddesi ile kişisel
verilerin işlenmesine ilişkin çeşitli taleplerde bulunma hakkı tanınmıştır. KVK
Kanunu uyarınca veri sorumlusu olan Şirketimize, söz konusu haklara ilişkin
olarak yapılacak başvuruların yazılı olarak veya Kişisel Verilerin Korunması
Kurulu (“Kurul”) tarafından belirlenen diğer yöntemlerle tarafımıza iletilmesi
gerekmektedir.
Tarafımıza aşağıdaki kanallar
vasıtasıyla yazılı olarak ileteceğiniz başvurularınız, KVK Kanunu’nun 13.
Maddesi uyarınca, talebinizin Şirketimize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30
gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir
maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvuru metnini buradanindirebilirsiniz.
BAŞVURU
KANALLARI:
Şirketimize yazılı olarak yapılacak
başvurular, aşağıdaki başvuru adreslerine, işbu formun eksiksiz doldurulması ve
imzalı olarak aşağıdaki yöntemlerden herhangi biri ile tarafımıza iletilmesi
suretiyle yapılabilir.
BAŞVURU
YÖNTEMİ |
BAŞVURU
ADRESİ |
AÇIKLAMA |
Şahsen |
Saray Mah. Güzelyalı Cad. No:24 Alanya
- Antalya |
Başvuru Sahibi’nin aşağıdaki
başvuru adresine bizzat gelerek, kimliğini tevsik edici belge ile başvuru
yapması mümkündür. |
Noter Vasıtasıyla Tebligat İle |
Tebligat zarfında “Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” ibaresi yer almalıdır. |
|
İadeli Taahhütlü Mektup İle |
Kimliğinizi tespit edici belgeler
eklenmelidir ve tebligat zarfında “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında
Bilgi Talebi” ibaresi yer almalıdır. |
|
Güvenli Elektronik İmza ya da
Mobil İmzayla e-posta Yolu İle |
|
Başvuru Sahibi tarafından, Güvenli
Elektronik İmza ya da Mobil İmza ile imzalanması ve E-posta’nın konu kısmında
“Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” ibaresi yer almalıdır. |
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP)
Yoluyla |
KEP başvurusunun konu kısmında
“Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” ibaresi yer
almalıdır. |